Köpvillkor

 

Registreras som kund

Som ny kund blir du ombedd att fylla i dina uppgifter, när du tryckt på "Registrera" skapas du som en kund i vårt ordersystem. Nästa gång du handlar kan du enkelt logga in med din e-postadress samt lösenord.

Lägga till en vara

För att lägga en vara i din varukorg klickar du på knapparna "Lägg till varukorg". Dessa finns lokaliserade längst ned i varje produktvy eller direkt bredvid produktbeskrivningen. När du listat produkter t.ex. i en sökning kan du genom att klicka på "Köp nu" direkt lägga dom i varukorgen utan att öppna produktbeskrivningen. När en vara är tillaggd kommer du förflyttas till varukorgen där du kan se alla varor du laggt till. Här kan du välja att fortsätta handla eller gå till kassan för att betala.

Ångra köp

Det är mycket enkelt att radera artiklar som du vill ta bort ur din varukorg. Du trycker bara på bilden "papperskorg" när du är i menyn "Varukorg".
Vid eventuellt utnyttjande av våra 30 dagars öppet köp så bekostas köparen för eventuell frakt tillbaka till Onecig.

 

Reklamation

Vid en eventuell reklamation skall detta meddelas till oss inom 5 dagar efter mottagandet av varan. Detta skall ske genom ett mejl till oss där ni anger orsak till reklamationen samt ert ordernummer. Vi tar därefter kontakt med er för returadress till oss. Finner vi att reklamation är berättigad så ersätter vi dig som kund för produktens kostnader (dock ej frakt) samt byte eller pengarna tillbaka för varan. Vid öppnad och använd produkt så åtgärdar vi det eventuella prodblem som har uppstått med produkten och skickar er därefter kostnadsfritt ett ny och fungerande produkt.

Fritextsökning

Du kan använda internetbutiken för att söka information om våra produkter. Du kan göra en fritextsökning direkt ur vårt artikelregister genom att mata in t.ex. ett produktnamn, märke m.m i sökfältet överst på sidan. Du kan även göra en utökad sökning där du även kan söka i produktbeskrivningar för att hitta det du söker.

Restnotering

Är någon vara slut har vi rätten att restnotera denna alternativt stryka denna från ordern om inte leverans kan ske inom rimlig tid. Skulle en beställd produkt vara restnoterad, och inte kan levereras, tar vi kontakt och informerar om detta. Informationen kommer i så fall ges via E-mail.

Kortbetalning

Hos Onecig betalar du tryggt och säkert med kort över Internet. Du är skyddad Genom ett samarbete med Payson, där vi erbjuder ett säkerhetssystem vilket verifierats av Visa och MasterCard. Genom payson kan du betala med Visa och MasterCard, även göra direktöverföringar från bankkonto hos Nordea, Swedbank, Handelsbanken och SEB.

 

Faktura

Vid fakturaköp skickas fakturan ut i separat brev ett par dagar efter leverans av beställda produkter. Betalningsvillkor för fakturaköp är 14 dagar. Fakturköp görs i samarbete med Klarna.

Reservation

Vi reserverar oss mot slutförsäljning, bild- och textfel. Vi förbehåller oss rätten ersätta vara med likvärdig vara. Beställt gods levereras väsentligen i enlighet med beskrivning. Skulle en ändring resultera i att du inte vill ha varan gäller självklart öppet köp.

Personregister:

Lagrade personuppgifter används endast för egen marknadsföring. Vill du ändra eller ta bort uppgifter kan du själv göra det när du är inloggad.


Varukorg  

Inga produkter

0,00 kr Frakt
0,00 kr Totalt

Gå till kassan